Dzīvoklī vai uz ielas plīsa caurule: ko darīt, kur zvanīt Maskavā

Viens no pirmajiem jautājumiem, kas rodas, ja plīst caurule, ir, kur zvanīt. Jums jāsazinās ar dispečerdienestu, kas strādā 24 stundas diennaktī. Turklāt jūs varat zvanīt ne tikai uzņēmumam, kas apkalpo māju, bet arī vienoto dispečeru centru. Rakstā ir sīki aprakstīts, kā rīkoties sarežģītās situācijās un kā aizsargāt savas tiesības.

Ko darīt vispirms

Jāizdomā, kam zvanīt, ja uz ielas plīst caurule, bet vispirms pilnībā jāizslēdz ūdens padeve. Pat ja tas nāk tikai piliens, sekas var būt diezgan nopietnas - applūdināt kaimiņus, iegūt apdegumus. Tāpēc jums nekavējoties jārīkojas:

1. Aizveriet abus krānus, kas uzstādīti radiatora un apkures sistēmas savienojuma vietā.
2. Zem bojātās vietas novietojiet izlietni vai citu trauku.
3. Ap to cieši aptiniet biezu lupatu.

Kur zvanīt

Ja jūsu dzīvoklī plīst caurule, jums ir jāizdomā, kur zvanīt Maskavā. Ir 2 iespējas:

1. Sazinieties ar savas pārvaldības sabiedrības vai HOA dispečeru. Tas darbojas visu diennakti, tālruņa numuru var atrast vietnē vai 2GIS.
2. Ja nevarat atrast savu tālruni, varat ziņot, ka akumulators ir pārplīsis, varat sazināties ar Vienoto dispečeru centru, zvanot pa tālruni +7 (495) 539 53 53. Tas darbojas arī 24/7, un ar mums var sazināties jebkurā ārkārtas situācijā .

Kurš ir atbildīgs par impulsu

Pēc negadījuma novēršanas jāturpina izdomāt, kā rīkoties, ja dzīvoklī plīst akumulators. Kad remonts ir pabeigts, ir jānosaka, kurš ir vainīgs. Atbilde uz šo jautājumu ir atkarīga no brāzmas atrašanās vietas:

1. Pārvaldības sabiedrība vai HOA ir atbildīga tikai par stāvvadu, caurules fragmentu, kas ved uz pirmo vārstu, un pašu vārstu. Tas ir kopīpašums, par ko jārūpējas komunālajam uzņēmumam.
2. Ja pēc pirmā vārsta plīst pats radiators vai caurules, tad vainīgs ir īpašnieks vai īrnieks (ja negadījums noticis tieši pēc viņa rīcības).

Ir skaidrs, kam zvanīt, ja sabojājas akumulators. Bet pēc remonta svarīgākais ir noteikt atbildīgo, kurš atlīdzinās zaudējumus un veiks ar to saistītos darbus. Tas būs īpašnieks vai pārvaldības sabiedrība. Turklāt, ja tiks pierādīts, ka negadījums noticis dzīvokļa īpašnieka vainas dēļ, viņam būs pienākums atlīdzināt zaudējumus, pat ja runājam par kopīpašumu.

Piemēram, bez uzņēmuma atļaujas veikts remonts, nomainīts radiators, jaucējkrāns vai caurules fragments ar uzstādīšanas kļūdām. Vai arī caurule ir bojāta trieciena vai citas mehāniskas iedarbības rezultātā. Tad jāsaprot, ko darīt, ja akumulators plīst. Vispirms īpašnieks izsauc dispečeru, un pēc tam viņam būs pienākums atlīdzināt kaimiņiem nodarītos zaudējumus.

Akta sastādīšana un summas noteikšana

Ja apkures caurule noplūst, ir skaidrs, kur zvanīt – dispečeram. Viņš uz adresi nosūta atslēdznieku, kurš novērš avāriju. Tālāk (varbūt pēc dažām dienām) uzņēmumam jāveido oficiāla komisija, kas ierodas dzīvoklī, apseko avārijas vietu un sastāda aktu. Tas ieraksta šādus datus:

• adrese;
• Īpašnieka pilns vārds un uzvārds;
• negadījuma datums, laiks;
• detalizēts seku apraksts.

Pat pirms komisijas ierašanās jums vajadzētu noteikt, kur zvanīt Maskavā, ja apkures akumulators ir noplūdis. Tas var būt vai nu viens nosūtīšanas centrs, vai konkrēts pārvaldības sabiedrības birojs. Tālāk pēc akta sastādīšanas dokumentā tiek ievietoti paraksti:

• īpašnieks;
• cietušais (jāaicina kaimiņi);
• katrs komisijas loceklis.

Pat ja pareizi veicat pirmās darbības un izdomājat, kur zvanīt, ja plīst akumulators, atskaites sastādīšanas laikā jābūt uzmanīgiem. Jau pirms tam jums vajadzētu nofotografēt sevi un savus kaimiņus, lai nekavējoties fiksētu faktiskos bojājumus.

Ja ir skaidrs, ka tā apjoms var būt diezgan liels, ir nepieciešams veikt pārbaudi, un pēc iespējas ātrāk. Vērtētājs apmeklē māju un fiksē visus bojājumus attiecīgajā protokolā.

Precīza bojājuma apjoma noteikšana, kad dzīvoklī plīst akumulators, tiek veikta:

• brīvprātīgi, ja visas puses tam piekrīt;
• tiesā, ja kāds nepiekrīt.

Turklāt jums ir jāsaprot, ka pat tad, ja īpašnieks atteicās parakstīt aktu, tas nenozīmē, ka viņš netiks saukts pie atbildības. Dokumentā ir iekļauta atteikuma piezīme, pēc kuras cietusī puse var aizstāvēt savas tiesības tiesā.

Tagad ir skaidrs, kur zvanīt Maskavā, ja plīst caurule. Vispirms ir jāaizver krāns, ja iespējams, jānovērš noplūde, jāmaina tvertnes, ja tās ir piepildītas. Tad viņi nekavējoties sazinās ar dispečeru un nofotografē notikuma vietu no dažādiem leņķiem. Tālāk tiek sastādīts akts un noteikts zaudējumu apmērs.