Skype neatveras klēpjdatorā - ko darīt?

Neskatoties uz to, ka mūsdienās jūs varat atrast daudz dažādu lietojumprogrammu saziņai ar sarunu biedru, Skype joprojām ir ļoti pieprasīts. Tādējādi ikreiz, kad rodas problēma, ir nekavējoties jālikvidē grūtības avots. Šajā rakstā mēs analizēsim iespējamos defektus un metodes to novēršanai.

Kāpēc Skype nevar atvērt klēpjdatorā?

Ir atļauts identificēt vairākus avotus, kas vienā vai otrā veidā var ietekmēt veiktspēju. Proti: no pašas programmas līdz operētājsistēmas defektiem. Tomēr jebkurā situācijā ir izeja. Pirmkārt, jums vajadzētu sadalīt problēmu apakštipos: Skype netiek atvērts vispār, tiek atvērts tukšs logs vai nekavējoties rodas kļūda. Pirmie divi no tiem ir saistīti ar kļūmi pārlūkprogrammā, trešais piedāvā daudzas iespējas.

Servera problēmas

Var izrādīties, ka pārkāpums ir saistīts ar procesu kļūmi galvenajā serverī. Šis ir vienīgais gadījums, kas nav atkarīgs no lietotāja manipulācijām. Tātad, tas visbiežāk ir īslaicīgs. Bet, par laimi, šīs problēmas var atrisināt pietiekami ātri, sazinoties ar tehnisko atbalstu. Tas izskaidrojams ar to, ka vietni izmanto miljoniem cilvēku, un viņus nevar atstāt bez saziņas.Attiecīgi tas var ilgt no divām stundām līdz vienai dienai, ja jūs par to Microsoft neinformējat. Ja servisa platformas speciālisti nevarēja palīdzēt, tad jādomā par sekojošām iespējām.

Interneta problēmas

Liels skaits lietotāju pirms palaišanas vienkārši aizmirst vēlreiz pārbaudīt, vai viņiem ir piekļuve Wi-Fi. Šī iemesla dēļ savienojums nav iespējams, un jūs nevarat pieteikties savā kontā. Iespējams, ka datoram būs pieslēgts internets, taču programma to neatšķirs. Ieteicams pievērst uzmanību šādiem punktiem:

• Iespējams, ka jūsu ierīcei ir novecojusi versija. Tāpēc jums vienkārši jāatjaunina vai jālejupielādē jauns.

Atsauce! Ir arī pretēji gadījumi. Tas ir, var darboties tikai vecā versija.

• Varbūt tas ir pārlūkprogrammas jautājums, kurā ir iespējots skype.
• Kaut kas nav kārtībā ar “hosts” failu vai ar Windows tīkla droseles darbību. Tad būtu ieteicams notīrīt un pārbaudīt visus iespējamos parametrus.
• Nevar izveidot savienojumu VPN dēļ. Kad tas ir aktivizēts, joprojām ir labāk to atspējot.

Nav svarīgi, kā jūsu aprīkojums ir savienots ar tīklu - 3/4G, wifi vai ar kabeļa savienojuma atbalstu - joprojām ir vērts aplūkot statusa attēlu sistēmas teknē. Ir arī lietderīgi pārliecināties, ka ikonas tuvumā nav izsaukuma zīmes dzeltenā krāsā. Pēc tam varat atvērt saites un pārbaudīt to funkcionalitāti. Vai pat izmantojiet īpašus serverus, piemēram, Speedtest. Pateicoties viņam, jūs varat uzzināt plūsmas ātrumu. Ja ar internetu viss ir kārtībā, tad pārejiet uz citu punktu.

Kļūme pašas programmas iestatījumos

Noderīgs mēģinājums būtu atiestatīt parametrus.Tomēr tas prasīs noteiktas darbības:

• Pirmkārt, jums vajadzētu doties uz saknes mapi un noņemt tajā noteiktu failu. Tāpēc process ir jāatspējo, izmantojot “ierīču pārvaldnieku”. Varat arī izmantot ātru piekļuvi, nospiežot kombināciju “ctrl+alt+esc”.
• Pēc tam varat atvērt lietojumprogrammu un atzīmēt rindiņu “palaist”, izmantojot taustiņu secību “win + R”.
• Tagad ir svarīgi ievadīt īpašo komandu “% appdata%\skype”, lai jūs tiktu pārsūtīts uz Explorer.
• Tur jums būs arī jāizdzēš fails ar nosaukumu “shared.xml”.
• Pēc tam restartējiet Skype.

Pateicoties šai metodei, visi esošie dati tiks neatkarīgi notīrīti, kā arī tiks dzēsti profila indikatori.

Atsauce! Kontaktpersonas, kas sākotnēji bija sarakstā, netiks ietekmētas.

Antivīrusu bloķēšana

Papildus tam, ka informācija vietnē var tikt pakļauta vīrusu uzbrukumam, ir acīmredzama pretēja situācija. Ar to visas procedūras bloķē ugunsmūris vai antivīruss. Tas notiek tāpēc, ka viņi kļūdaini uzskata aprakstīto platformu ar programmatūras infekciju nesēju, kas traucē darba procesu īstenošanu. Šī iemesla dēļ laukums tiek automātiski aizvērts startēšanas laikā. Ja jums ir instalēta Kaspersky Internet Security, rīkojieties šādi:

• Lai sāktu, jums tas jāpalaiž un pēc tam atveriet automātiskos iestatījumus, izmantojot tālāk esošo pogu.
• Tālāk jums jāaktivizē “uzlabotais” izkārtojums, lai turpinātu noklikšķināt uz “draudi un izņēmumi”.
• Jums būs pieejams logs, kurā jums jānoklikšķina uz “konfigurēt ieslēgumus” - “pievienot”.
• Pēc tam jums būs jānorāda dokumenta atrašanās vieta.Kolonnā ar nosaukumu “objekts” ir svarīgi ievadīt “eicar-test-file” un drošības nolūkos iekļaut visus pieejamos vienumus.

Izmantojot līdzīgu platformu, proti, Kaspersky Endpoint Security, būs nepieciešama cita notikumu gaita:

• Pirmkārt, jums vajadzētu doties uz iestatījumiem, lai iezīmētu kolonnu “pretvīrusu aizsardzība”.
• Tagad noklikšķiniet uz rindas “Iestatījumi”, izmantojot kategoriju “Izņēmumi”. Pieejamajā sadaļā sarakstam jāpievieno vēlamā programma.

Tā rezultātā Kaspersky vairs nekad neuzskatīs iesniegto vietni par nedrošu failu, jo tā ir norādīta attiecīgajā mapē.

Traucējummeklēšanas iespējas

Tātad, ja iepriekš aprakstītās metodes nepalīdzēja atbrīvoties no problēmas, jums būs jāmeklē visefektīvākie risinājumi. Šī metode ietver algoritmu jauna īsceļa izveidei, izmantojot tālāk aprakstītās darbības.

• Vispirms cietajā diskā C ir jāatver mape ar nosaukumu “Program Files”.
• Pēc tam dodieties uz “skype” materiāliem, noklikšķinot ar peles labo pogu. Jums jāizvēlas "sūtīt" un pēc tam "darbvirsma". Iekavās jābūt uzrakstam "izveidot saīsni".
• Līdz ar to parādīsies ikona, caur kuru jums katru reizi būs jāatver kurjers. Turklāt jums ir jāizsauc noteikta izvēlne, lai noklikšķinātu uz "rekvizīti". Rindā “Objekts” jāpievieno komanda - /legacylogin. Un visbeidzot saglabājiet izmaiņas, noklikšķinot uz “Lietot”.

Tagad, pateicoties jaunajai saitei, aplikācija tiks parādīta arī attiecīgajā versijā, tomēr Internet Explorer paškonfigurācija vienlaikus nebūs nepieciešama. Apskatīsim vēl dažus risinājumus:

• Kā minēts iepriekš, problēmu var izraisīt vīrusi. Šajā gadījumā ir ieteicams pārbaudīt klēpjdatora klātbūtni kopumā.

Uzmanību! Pastāv ievērojama nedrošas programmatūras iespējamība.

• Vispirms jums arī jāpārliecinās, vai antivīruss ir atjaunināts un ir gatavs droši noteikt redzamas infekcijas. Būtu ieteicams atkārtoti lejupielādēt draiverus. Lai to izdarītu, labāk ir pārbaudīt ActiveX, JavaScript un DirectX atjauninājumus. Pēc procedūras jums ir jārestartē ierīce un jāmēģina vēlreiz ieslēgt vietni.
• Turklāt jūsu diskā var būt pārāk daudz atkritumu. Šādā gadījumā tīrīšanai ieteicams izmantot utilītu, piemēram, CCleaner. Izmantojot C diska indikatorus, varat arī manuāli atbrīvoties no svešiem materiāliem. Tas ir, pārejot uz "vispārīgo" izkārtojumu, jums ir jāatzīmē visas izvēles rūtiņas un jānoklikšķina uz "saglabāt".
• Un, iespējams, pēdējā metode, kas vairumā gadījumu atrisina problēmu, ir pilnīga noņemšana vai atkārtota instalēšana. Šī procedūra sastāv no šādām darbībām. Jums iepriekš jāpiesakās sadaļā “mans/šis dators”. Iegūtā apgabala augšdaļā varat atrast rindu “izdzēst vai mainīt programmu”. Tāpēc ir svarīgi uz tā noklikšķināt. Tiks atvērts visu pieejamo lietojumprogrammu saraksts. Starp tiem jums jāatrod vēlamais un blakus tam jāatzīmē “dzēst”. Pēc tam varat pārinstalēt un palaist jaunāko modeli. Tāpēc ļoti ieteicams neaizmirst par atjauninājumiem, bet gan laicīgi tos lejupielādēt.

Atsauce! Strādājiet tikai ar saitēm no oficiālajām platformām.